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Come possiamo aiutarti?

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Cos'è Contents?

Contents nasce con l’obiettivo di fornire soluzioni innovative per l’ideazione, la creazione e la trasformazione di contenuti attraverso l’impiego di strumenti avanzati specifici per qualsiasi esigenza: il tutto in un’unica piattaforma applicativa.

Cosa può fare Contents per me?

Contents mette a tua disposizione una piattaforma integrata di strumenti per l’ideazione, la creazione e la trasformazione di contenuti.

Tutto ciò che ti chiediamo è di far esplodere la tua creatività, al resto pensiamo noi. Ogni prodotto è studiato con cura per rispondere a un’esigenza specifica:
– Brainstorming;
– Trend di Settore;
– Richiedi un testo;
– Contenuti SEO;
– E-commerce;
– Traduzione;
– Audio ↔ Testo.

Come posso usufruire dei prodotti di Contents?

La piattaforma di Contents prevede tre differenti tipologie di strumenti:
– strumenti AI: basati esclusivamente sulla potenza dell’intelligenza artificiale;
– strumenti Umani: basati sul contributo dei nostri esperti copywriter;
– strumenti Ibridi: L’AI crea una bozza, i nostri copywriter si occupano dei dettagli finali.

Come posso richiedere una consulenza?

Per richiedere una consulenza puoi scriverci a [email protected]

Dove trovo i miei ordini?

Puoi visualizzare i tuoi ordini nella sezione I miei ordini del tuo account. Tutti gli ordini che hai effettuato sono divisi per categoria (Brainstorming, Trend di Settore, Richiedi un testo, Contenuti SEO, E-commerce, Traduzione, Audio ↔ Testo) e riportano il numero dell’ordine, la data in cui è stato effettuato, il prezzo, lo stato e il riepilogo dei dettagli.

Come posso richiedere una Demo?

Se vuoi richiedere una Demo dei nostri prodotti scrivici a [email protected]: saremo felici di fissare un appuntamento con te.

Quali lingue sono supportate dai prodotti di Contents?

Il nostro tool di traduzione automatica (Machine Translation) supporta qualsiasi lingua. I servizi di traduzione automatica con proofreader o traduzione professionale e tutto il copywriting umano sono disponibili nelle seguenti lingue: italiano, inglese, francese e spagnolo.

Come funziona il processo di richiesta e consegna di un ordine?

Quando il tuo ordine arriva in piattaforma, i copywriter hanno 5 giorni di tempo per selezionarlo e farsene carico. A partire da questo momento avranno a disposizione 24 ore per completare la scrittura del tuo contenuto e consegnartelo.

A questo punto hai due possibilità:

– Il contenuto ti soddisfa e decidi di accettarlo (l’ordine si considera completato);

– Il contenuto non ti soddisfa e richiedi una revisione (sono consentite un massimo di 3 revisioni per ogni ordine).

Per ciascuna richiesta di revisione, il copywriter avrà a disposizione ulteriori 24 ore per soddisfare le tue richieste.

Se, invece, nessun copywriter prende in carico il tuo ordine, dopo 5 giorni andrà automaticamente in scadenza e dovrai effettuarlo nuovamente.

Come funziona la piattaforma di Contents?

La piattaforma di Contents prevede tre differenti tipologie di strumenti:
– strumenti AI: basati esclusivamente sulla potenza dell’intelligenza artificiale;
– strumenti umani: basati sul contributo dei nostri esperti copywriter;
– strumenti ibridi: L’AI crea una bozza, i nostri copywriter si occupano dei dettagli finali.

I nostri strumenti

Trend di Settore
Cosa posso fare con Trend di Settore?

Trend di settore ti permette di esplorare i topic più ricercati dagli utenti nel tuo settore di riferimento.

A cosa serve Trend di Settore?

Trend di settore ti aiuta a creare contenuti sempre aggiornati e rilevanti, permettendoti di restare al passo con gli hot topic di tuo interesse.

Brainstorming
I testi creati dal Brainstorming sono generati automaticamente?

Sì, i testi creati dal Brainstorming sono generati automaticamente.

Che tipo di parole chiave posso inserire?

Puoi inserire tutto quello che ti viene in mente: singole parole, definizioni, domande. Sii creativo!

Qual è la funzione dello slider?

Lo slider serve a calibrare la risposta dell’AI in base al tipo di contenuto che vuoi ottenere: puramente informativo o più creativo.

A cosa serve Brainstorming?

Brainstorming è lo strumento ideale se hai bisogno di trovare ispirazione e nuove idee per creare contenuti per la tua target audience.

Richiedi un Testo
I testi sono generati automaticamente o sono scritti da copywriter?

I testi sono scritti dai nostri copywriter.

Che tipologie di testi posso richiedere?

Comunicati stampa, articoli, lettere d’amore… possiamo scrivere qualsiasi cosa desideri.

Quanti testi posso richiedere al mese?

Non esiste un limite mensile: puoi richiedere tutti i testi che vuoi!

Come funziona l'assegnazione dei testi ai copywriter?

I testi vengono scelti e scritti dai copywriter in base alle proprie competenze e aree di interesse. Tutti i copywriter hanno sostenuto un test di valutazione interna esaminato direttamente dallo staff di Contents per garantirti contenuti di alta qualità.

Cosa sono le mie linee guida?

Le tue linee guida sono le istruzioni che servono al copywriter per redarre il contenuto perfetto per te. Per creare una nuova linea guida, seleziona l’opzione Crea nuove linee guida e definisci l’obiettivo principale, il pubblico a cui vuoi rivolgerti, la piattaforma di destinazione, i tuoi competitors, la struttura del testo, il tono di voce e i messaggi che vuoi comunicare.

Quanto tempo ha a disposizione il copywriter per scrivere il mio testo?

Una volta preso in carico l’ordine, il copywriter ha a disposizione 24 ore per completare la scrittura del tuo testo.

Se il testo che ho ricevuto non mi piace, posso richiedere una revisione?

Sì, se il contenuto che hai ricevuto non ti piace puoi richiedere fino a 3 revisioni.

Cosa succede se nessun copywriter vuole scrivere il mio testo?

Se entro 5 giorni nessun copywriter prende in carico il tuo contenuto, l’ordine va in scadenza e devi effettuarlo nuovamente.

A cosa serve Richiedi un testo?

Richiedi un testo è ideale se hai bisogno di contenuti fortemente originali e personalizzati che verranno creati dal nostro team di copywriter sulla base delle indicazioni contenute nelle tue linee guida.

Contenuti SEO
I contenuti SEO sono generati automaticamente o sono scritti da copywriter?

I contenuti SEO sono creati automaticamente dal nostro generatore automatico di testi.

Posso usufruire del servizio di proofreading?

Prima della consegna, tutti i contenuti SEO sono revisionati dai nostri proofreader.

In che modo posso indicare le mie esigenze riguardo ai contenuti?

Puoi creare contenuti SEO a partire dalle tue parole chiave oppure da un titolo o un riassunto. In entrambi i casi, il nostro generatore automatico di testi saprà creare il contenuto giusto per te.

A cosa serve Contenuti SEO?

Contenuti SEO ti permette di ottenere bozze di articoli ottimizzati SEO a partire dalle tue keyword, cui dovrai dare solo il tuo tocco creativo finale.

E-commerce
Quali contenuti posso ottenere attraverso E-commerce?

Vengono redatte schede prodotto e testi per E-commerce.

I contenuti per E-commerce sono sono scritti da copywriter?

I contenuti per il tuo e-commerce sono creati dai nostri esperti copywriter.

Is E-commerce content written from an SEO perspective?

Yes, e-commerce content is always optimized from an SEO perspective.

Cosa sono le mie linee guida?

Le tue linee guida sono le istruzioni che servono al copywriter per redarre il contenuto perfetto per te e per il tuo E-commerce. Per creare una nuova linea guida, seleziona l’opzione Crea nuove linee guida e definisci l’obiettivo principale, il pubblico a cui vuoi rivolgerti, la piattaforma di destinazione, i tuoi competitors, la struttura del testo, il tono di voce e i messaggi che vuoi comunicare.

A cosa serve E-commerce?

E-commerce è lo strumento ideale se hai bisogno di schede prodotto ottimizzate e copy di prodotto per il tuo e-commerce.

Traduzione
Posso scegliere tra traduzione manuale e automatica?

Sì, puoi scegliere se far tradurre il tuo testo da un traduttore professionale oppure utilizzare la traduzione automatica (Machine Translation).

Quali lingue sono supportate dal servizio di traduzione?

Sì, se scegli la traduzione automatica puoi far revisionare la traduzione da un proofreader: basta flaggare l’opzione Proof-read this translation.

Se scelgo la traduzione automatica posso usufruire del servizio di proofreading?

Yes, if you choose machine translation you can have the translation reviewed by a proofreader: just select the option the “proof-read this translation”.

Se la traduzione che ho ricevuto non mi convince posso richiedere una revisione?

Sì, se la traduzione che hai ricevuto non ti convince e credi possa essere migliorata puoi richiedere fino a 3 revisioni.

A cosa serve Traduzione?

Traduzione è lo strumento pensato per tutti coloro che si rivolgono a audience internazionali e hanno bisogno di traduzioni affidabili per i propri contenuti.

Audio ↔ Testo
Che tipo di file audio posso caricare?

Puoi caricare file audio in formato mp3, mp4, m4a, flac, ogg, webm, amr o wav.

Che tipo di file testo posso caricare?

Puoi caricare file testo in formato CSV, PDF, TXT o DOC.

Posso scegliere la voce con cui generare il file audio?

Sì, Contents mette a tua disposizione un vasto repertorio di voci femminili e maschili tra cui scegliere.

A cosa serve audio ↔ testo?

Audio ↔ Testo ti permette di diversificare i tuoi contenuti, sfruttando il potenziale di diversi formati. Hai sempre desiderato di trasformare automaticamente gli episodi del tuo podcast in articoli per il tuo blog? Con Audio ↔ Testo potrai farlo senza sforzi!

Pagamenti e Fatturazione

Quanto costa Contents?

Contents prevede diversi piani tariffari.

Puoi accedere ai nostri prodotti effettuando una ricarica singola (importo minimo: 50 €) oppure sottoscrivendo uno dei nostri due abbonamenti mensili o annuali a prezzo agevolato.

Se nessuna di queste proposte ti convince, contattaci: elaboreremo una soluzione calibrata sulle tue specifiche esigenze.

Qual è la differenza tra il budget mensile e i crediti AI?

Il budget mensile può essere speso solo sugli strumenti Umani e Ibridi, mentre i crediti AI possono essere utilizzati esclusivamente per i servizi AI.
Un singolo credito AI consente di utilizzare ciascuno strumento AI una sola volta.

Cosa succede al mio budget residuo alla fine del mese?

Fino a quando hai un abbonamento attivo, il budget residuo viene aggiunto al aggiunto al tuo portafoglio il mese successivo. Tuttavia, cancellando l’abbonamento, avrai a disposizione 6 mesi di tempo per utilizzare il tuo budget accumulato.

Che cos'è la Politica di Utilizzo Corretto?

La Politica di Utilizzo Corretto è una politica messa in atto per prevenire l’uso improprio della nostra tecnologia. Ci riserviamo il diritto di applicare restrizioni agli utenti che utilizzano il sistema superando determinate soglie per periodi di tempo prolungati.

Quali sono i metodi di pagamento?

Per sottoscrivere un abbonamento mensile puoi utilizzare solo la carta di credito.

Se vuoi effettuare un pagamento singolo puoi utilizzare anche PayPal.

Dove trovo le mie fatture?

Nella sezione Fatturazione e Pagamenti del tuo account puoi visualizzare solo le ricevute non fiscali. Le fatture di ogni singolo ordine, invece, vengono trasmesse tramite SDI e sono consultabili dal tuo cassetto fiscale.

Come faccio a disattivare il mio abbonamento a Contents?

Per disattivare l’abbonamento, accedi al tuo account e clicca su Disattiva l’account. Se disattivi il tuo account non potrai più accedere ai servizi di Contents e i tuoi dati saranno cancellati in modo permanente.

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