{"id":20778,"date":"2019-10-16T09:50:23","date_gmt":"2019-10-16T07:50:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.contents.com\/bias-cognitivi-neuromarketing-entrare-nella-mente-del-consumatore\/"},"modified":"2024-05-16T02:42:25","modified_gmt":"2024-05-16T00:42:25","slug":"bias-cognitivi-neuromarketing-entrare-nella-mente-del-consumatore","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.contents.com\/it\/magazine\/guide-consigli\/bias-cognitivi-neuromarketing-entrare-nella-mente-del-consumatore\/","title":{"rendered":"L\u2019irresistibile potere del Neuromarketing: come entrare nella mente del consumatore"},"content":{"rendered":"<p>Sfruttare i principi della neuroscienza, della psicologia del consumatore e della <strong>persuasione digitale<\/strong> pu\u00f2 fare la differenza tra risultati mediocri e campagne di marketing di successo. Capire come gli esseri umani elaborano le informazioni, come decidono di acquistare o meno qualcosa e quanto scelgono di spendere ha enormi implicazioni per il<strong> ROI del marketing<\/strong>.<\/p>\n<h2>Il potere del Neuromarketing<\/h2>\n<p>Il cervello umano \u00e8 straordinariamente complesso, ma molto interessante. Tutti tendiamo a pensare di essere creature altamente logiche, eppure esistono delle <strong>tecniche di persuasione<\/strong> che influenzano il nostro processo decisionale, senza che ce ne rendiamo conto.<\/p>\n<p>I marketer lo sanno meglio di chiunque altro: \u00e8 importante padroneggiare la <strong>comunicazione persuasiva<\/strong> per creare valide campagne di marketing. A quanto pare, il nostro cervello \u00e8 condizionato da determinate <strong>tecniche di persuasione<\/strong> che suggestionano le nostre scelte d\u2019acquisto, prese rapidamente e spesso in modo irrazionale. Un <strong>bias cognitivo<\/strong> (o pregiudizio psicologico) \u00e8 una tendenza a prendere decisioni rapide basate su risposte emotive o intuitive, anzich\u00e9 soffermarsi su logica e ragionamento.<\/p>\n<h2>Bias cognitivi: quali sono e come sfruttarli in una strategia di neuromarketing<\/h2>\n<p>Il <strong>neuromarketing<\/strong> \u00e8 il ramo della ricerca neuroscientifica che mira a comprendere meglio il consumatore attraverso i suoi processi cognitivi ed ha un&#8217;applicazione pratica nel campo del marketing. Spiega le preferenze, le motivazioni e le aspettative del cliente, predice il suo comportamento e determina il successo o il fallimento di un messaggio pubblicitario. Nel marketing, <strong>capire in che modo le persone decidono pu\u00f2 essere determinante<\/strong>.<\/p>\n<p>Ecco alcuni <strong>bias cognitivi<\/strong> che influenzano il processo decisionale del consumatore:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Bias della relativit\u00e0<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Come il cervello confronta i prezzi: il modo in cui gestisci i prezzi ha un enorme effetto sui tassi di conversione e sulle vendite.<\/p>\n<p>Le parti del cervello ad azione rapida, inconscia e intuitiva non sono in grado di gestire bene i calcoli. Al contrario, effettuano paragoni veloci e approssimativi per confrontare i valori. Riconoscere e sfruttare questo bias \u00e8 la chiave per presentare in modo efficace prezzi, sconti e promozioni.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Bias dell\u2019ancoraggio<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Valori a confronto: <strong>il cervello pensante<\/strong> non \u00e8 bravo nei calcoli, <strong>pu\u00f2 gestire solo semplici confronti<\/strong>. Il primo prezzo visto diventa quindi un&#8217;ancora e il cervello confronta rapidamente i prezzi successivi con quell&#8217;ancora. Ad esempio, durante l&#8217;acquisto di un paio di scarpe, se una persona vede un prezzo medio-alto in anticipo, vedere un altro paio ad un prezzo pi\u00f9 basso le sembrer\u00e0 un vero affare.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Distorsione della conferma<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le idee consolidate sono profondamente radicate: <strong>ognuno ha le proprie convinzioni<\/strong>. Giuste o sbagliate, sono saldamente instillate nel nostro cervello. Quando si devono prendere delle decisioni, il cervello agisce rapidamente in base a tali convinzioni. Ci fidiamo di alcuni marchi, per esempio. Comprendere questo bias cognitivo \u00e8 fondamentale per una strategia di marketing davvero efficace.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Bias attentivo<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Concentrarsi su ci\u00f2 che \u00e8 importante: il cervello cosciente pu\u00f2 <strong>concentrarsi su un numero limitato di cose<\/strong> contemporaneamente. Risponde prima alle informazioni emotive: paura, desiderio, piacere e dolore hanno la priorit\u00e0. Anche le prime impressioni e ripetizioni possono dominare l&#8217;attenzione. Guidare l&#8217;interesse dei clienti \u00e8 fondamentale per far notare meglio i tuoi prodotti o servizi.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>\u201cEffetto Carrozzone\u201d<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>A seguito della folla: nel neuromarketing, il <strong>potere della riprova sociale<\/strong> si basa su questo pregiudizio. Rispondiamo a ci\u00f2 che gli altri fanno inconsciamente: <strong>seguire gli altri<\/strong> \u00e8 infatti profondamente radicato nel nostro comportamento. Testimonianze, riferimenti a persone reali che hanno gi\u00e0 acquistato e recensioni positive funzionano proprio per questo. Gli esperti del marketing sanno come sfruttare questa tendenza in tantissimi modi.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Bias di disponibilit\u00e0<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le storie che conosciamo: ogni decisione presa dal nostro cervello si basa su esperienze, reali o immaginate. Usiamo <strong>vecchie e nuove storie di vita vissuta per prevedere i risultati<\/strong>. Giochiamo di pi\u00f9 alle slot machine se le persone vicino a noi stanno vincendo: ecco perch\u00e9 il <strong>racconto di storie<\/strong> \u00e8 una delle <strong>tecniche di persuasione<\/strong> pi\u00f9 valide. Aiuta i clienti a visualizzare un risultato positivo e venderai decisamente di pi\u00f9. Saper padroneggiare queste regole di <strong>persuasione digitale <\/strong>ti permetter\u00e0 di raggiungere i tuoi obiettivi di business, ma non sar\u00e0 facile. Per questo \u00e8 necessario affidarsi a degli esperti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Credi di sapere come entrare nella mente dei tuoi clienti? Grazie ai bias cognitivi e al neuromarketing potrai ottimizzare la tua strategia e aumentare le tue vendite online!<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":20779,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[128],"tags":[],"class_list":["post-20778","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-guide-consigli"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20778","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20778"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20778\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20785,"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20778\/revisions\/20785"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20779"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20778"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20778"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.contents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20778"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}